Som følge af situationen i Mellemøsten tilbyder vi ekstra hjælp til medlemmer, der er strandet i udlandet. Bemærk dog, at hvis din flyrejse er påvirket, skal du i første omgang kontakte dit rejsebureau eller dit flyselskab.
Opholder du dig i Mellemøsten, eller planlægger du en rejse dertil, skal du være ekstra opmærksom. Du kan holde dig opdateret om Udenrigsministeriets anbefalinger på www.um.dk
Den ustabile situation har medført lukkede luftrum og aflyste flyafgange. Hvis din flyrejse er påvirket, skal du i første omgang kontakte dit rejsebureau eller dit flyselskab.
Afbestillingsforsikringen dækker, hvis Udenrigsministeriet fraråder rejser til dit rejsemål eller transitland, når der er 72 timer til din planlagte afrejse fra Danmark. Det er en forudsætning, at rejsen er bestilt på et tidspunkt, hvor Udenrigsministeriet ikke frarådede rejser til dit rejsemål/transitland.
Hvis du har en rejse til eller transit i et af de berørte lande, kan du holde dig opdateret på Udenrigsministeriets hjemmeside. Da afbestillingsdækningen først kan vurderes 72 timer før den planlagte afrejse, behøver du ikke at kontakte os før.
Vi har forståelse for den usikkerhed, du som medlem kan stå i og vi gør hvad vi kan for at hjælpe dig. Derfor tilbyder vi vores medlemmer med Rejseforsikring ekstraordinær støtte, som er gældende indtil hjemrejse er mulig.
Har du akut brug for hjælp under din rejse, kan du kontakte vores alarmcentral Falck Global Assistance på telefon +45 70 15 55 00.
Dette nummer er også gældende for henvendelser vedr. psykologisk krisehjælp.