Hvis du er ramt af et terrorangreb

Det kan du gøre, hvis du er direkte berørt af et terrorangreb

• Fortæl dine pårørende hvor du er, og hvordan du har det. 
• Kontakt dit flyselskab eller din rejsearrangør, hvis du har brug for hjælp til din hjemrejse.
• Følg myndighedernes anvisninger. 
• Hold dig opdateret på Udenrigsministeriets hjemmeside eller appen UM Rejseklar. Her kan du også tilmelde dig Danskerlisten for det land, du rejser til eller opholder dig i.
• Ring til os på 33 48 58 55, hvis din rejsearrangør ikke kan hjælpe dig. 
• Ring til Falck på 70 15 55 00  hele døgnet, hvis du har brug for Vejhjælp i Danmark eller akut hjælp på din rejse.
• Ring til SOS International på +45 70 10 50 52  hele døgnet, hvis din bil er kaskoforsikret eller delkaskoforsikret hos os, og du har brug for vejhjælp i udlandet. 

Sådan dækker rejseforsikringen 

Din rejseforsikring dækker, hvis du kommer til skade i udlandet som følge af terror. Du kan se på Min side, om du er dækket i Udvidet Europa eller hele verden. Der gælder dog en undtagelse vedrørende radioaktivitet og atomenergi.

Rejseforsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter til evakuering, hvis Udenrigsministeriet, Statens Serum Institut eller lokale myndigheder anbefaler, at du forlader området eller rejser hjem på grund af terroraktioner. 

Rejseforsikringen dækker også telefonisk psykologisk krisehjælp under din rejse, hvis du får en akut psykisk reaktion efter en skade, som er dækket af forsikringen. 

Rejseforsikringen dækker ikke, hvis du vælger at blive i eller rejse til et område, som Udenrigsministeriet, Statens Serum Institut eller lokale myndigheder anbefaler, at du forlader eller undgår.

Den dækker heller ikke, hvis du selv deltager aktivt i konflikter eller lignende.

Andre forsikringers eventuelle dækning 

Ud over rejseforsikringen kan andre forsikringer i nogle tilfælde være relevante, hvis du bliver ramt af et terrorangreb.

Det afhænger altid af den konkrete situation og de vilkår, der gælder for dine forsikringer.

Flere forsikringer indeholder undtagelser for skader, der er en direkte eller indirekte følge af krig, uroligheder eller terror – særligt hvis der er tale om terror med nukleare, biologiske, kemiske eller radioaktive stoffer (NBCR).

Der kan i nogle tilfælde være dækning. Det afhænger af dine forsikringsvilkår, og hvordan skaden er sket.  

Hvis du er i tvivl om, hvordan du er dækket, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hvad betyder NBCR-terror, og hvordan er du dækket?

Læs mere her, om hvad du skal gøre, hvis du er ramt af NBCR-terror